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燃气服务问题(三)

日期:2010-02-26
老楼通气涉及问题:
1、反映老楼通气问题,认为现在自己所在小区剩下这几户在改燃气管道时新的管道走的不合理。
答:留给老楼的燃气管线位置本来就狭窄,合理与否,要看是否满足规范中安全间距及管理的要求。老旧小区地下管线复杂,现有路由是设计单位、管理单位、施工单位、监理单位多方根据实际情况协商而定的相对优化的方案。
2、市民咨询看报道城八区老楼燃气改造都已经开始了,通州区什么时间开始?
答:今年市政府统一组织实施的老楼通气工程分布在城八区,其余区县的老楼通气是否统一组织实施尚未确定,各区县每年都根据各自情况,适量解决辖区内的老楼通气问题,相关事宜由各区自行确定。通州区具体情况可拨打通州区市政管委电话咨询:69552594。
3、家里正在进行老楼通气工程,市民家中需要安装两条不同的燃气管线,咨询需要什么费用?
答:这次老楼通气,燃气管线、设施的建设费用由政府和市燃气集团承担,居民只负担灶具及个性化需求管线的费用。超出设计施工外的,在保证安全使用的前提下,由居民自行承担相关费用。
4、反映老旧小区通天然气管道,但是铺设不合理,找哪?
答:老旧小区地下管线复杂,现有路由是设计单位、管理单位、施工单位、监理单位多方根据实际情况协商而定的相对优化的方案,如果有问题,可以向管理单位、施工单位提出意见。
5、咨询老楼通气之后,平价液化气本可以过户吗?如果通气之前,液化本可以过户吗?
答:根据市政府要求后,老楼通气用户在通气后,核销其所持有的平价液化气本,非此次老楼通气用户可按市燃气集团正常手续办理过户。
此次城八区老楼通气居民用户所持有的平价液化气本一律予以核销,不准办理过户,2009年年底前,对未能按期通气的用户,市燃气集团将提供临时平价气,以保障生活用气需求。
6、市民交了关于老楼通气的费用,但是实际安装时,发现安装不了燃气,安装公司说不能退全款,需要交纳500元的建设费用,市民想了解一下具体的费用是怎么算的?
答:本次城八区老楼通气,燃气管线、设施的建设费用由政府和市燃气集团承担,不收取居民一分钱,居民只负担灶具及个性化需求管线的费用。工程由各区政府组织实施。
若是自费老楼通气项目,每户所需要交纳的费用为工程总报价按户分担而得,其中工程总报价包含气源管道、庭院线管道、调压箱、户内管线、天然气计量表、灶具、接气验收等等费用综合计算而定。
7、目前城区居民都在谈论“老楼通气”,老楼通气指的具体是什么?
答:老楼通气是指为城八区内入住多年未通天然气的老旧楼房接通天然气,我们对这项工程简称为老楼通气。
8、使用天然气有这么多好处、优势,那一直以来未通气的原因是什么?
答:主要是老旧楼房建设时天然气还未曾普及、推广使用,因此规划设计时并没有考虑到管线的铺设;同时城区楼房密集,天然气的管道进入存在一定的困难;另外加上建设资金、产权不明等原因,致使城八区部分老旧楼房至今未通天然气。
9、在天然气入户安装及使用中,老百姓还需注意哪些事项?
答:老楼通气完成后,居民将用上清洁能源,这对于没有使用过天然气的用户来说是一个新鲜事物,居民必须选用正规厂家生产、符合相关技术要求的燃气灶具,了解掌握正确安全使用天然气的常识。界时,市燃气集团将会对居民进行必要的宣传。
10、原来使用的平价液化石油气钢瓶如何处理?
答:对于通气后停用的平价液化石油气钢瓶,由市燃气集团负责按57元/瓶进行回收。
11、平价液化气本和钢瓶具体怎么核销和回收?
答:这次老楼通气过程中对于平价液化气本和钢瓶具体怎么核销和回收工作,市液化气公司做了具体的实施方案。主要方式是以燃气卡换平价本和钢瓶。居民领取天然气卡时,交回平价液化气本的钢瓶,而且会根据钢瓶的新旧程度给予一定的经济补偿。