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为民服务六项承诺

日期:2007-09-07
1、燃气供应企业不上门推销燃气器具;
2、各燃气供应企业服务热线实行24小时全天候服务;
3、燃气用户漏气报修,先告知用户防范措施,抢修人员立即上门抢修;
4、燃气供应企业服务人员上门安全检查和抢修时,主动表明身份,接受用户查验,遵守服务规范,不从事与安全检查和抢修作业无关的活动;安全检查和抢修完毕进行一次安全宣传,留下一张联络名片,检修完成后进行一次质量回访;
5、瓶装液化石油气重量符合国家规定标准;
6、燃气供应企业提供相关服务明码收费、出具发票。