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便民利民五项措施

日期:2007-09-07
1、全市燃气供应营业服务窗口实行全年无休;
2、城八区燃气用户服务热线“96777”24小时服务;
3、管道燃气供应企业每两年不少于一次,对居民用户燃气设施免费进行安全检查。检查内容包括:引入口、楼内总管、立管、支管、阀门、燃气计量表、用气设备及连接管、公用阀门警示标志以及法律、法规、规章、标准规定的其他检查内容;在实施安全巡检工作的3日前,在巡检区域内向居民用户公告具体的巡检时间、巡检内容、巡检人员、服务投诉电话以及相关事宜;
4、管道燃气用户需安装、改装、迁移、拆除室内燃气设施符合安全要求的,燃气供应企业及时提供服务;
5、通过银行、邮局、报刊亭等扩大燃气收费网点,推广使用燃气的插卡预购方式。