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平谷区2018年元旦期间开展“访民温暖”活动

日期:2018-01-03
    为切实做好元旦期间安全生产和保障工作,维护首都的安全稳定,平谷区市政市容委要求各单位制定了元旦期间安全生产保障工作方案。要求各供热单位节日期间严格执行领导带班制度,加强锅炉房、厂区及周边、供热管网和各换热站的巡查力度,保障安全生产运行。为切实增强人民群众的获得感、幸福感,确保人民群众温暖过节,平谷区市政市容委要求区内11家供热单位节日期间在辖区内开展了“访民温暖”活动。12月30日上午,区市政市容委参与了绿都供暖公司的“访民问暖”活动,对乐园西小区进行入户走访并对居民室温进行测量,通过走访,及时了解群众诉求,避免因供热问题引起的不稳定因素发生。针于供热问题突出的区域,平谷区市政市容委约谈了供热单位并下发督办通知,要求各供热单位对于近期供热投诉温度不达标用户全部入户测温,确保用户温度达标。通过入户走访,听取意见和建议,做到主动了解用户诉求,掌握供暖情况资料,实地解决供暖存在的问题。