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丰台区“三抓”做好监督员管理

日期:2017-12-29
    丰台区城市管理监督指挥中心多年来坚持“三抓”全方位做好监督员队伍管理、不断夯实工作基础。一是抓牢思想总开关,强化履职担当。深入开展法治理念教育、职业道德教育、纪律作风教育,适时开展案例警示教育活动。充分发挥监督员队伍中组长、党员、先进工作者等一批思想骨干的作用,以点带面,全面提升监督员的思想素质。每年年初组织全体城市管理监督员及农村监督员集中签订《监督员工作职责和廉洁纪律责任书》,明确监督员主要工作职责和廉洁纪律责任,引导监督员从思想上树立爱岗敬业、廉洁自律的意识。二是抓好业务培训,提升工作技能。把教育培训作为保证监督员管理的基础性工程,努力建立工作学习化的良性机制,采用经验交流等多种手段,自学与集中学习相结合的方法,提高监督员的素质,提高与群众沟通的能力及突发事件处置能力。三是抓好监督检查,保证责任落实。建立定时巡查机制,对与监督员上报的敏感和焦点城市问题,适时开展专项巡查工作。通过监督员管理中队中队长巡视、热线群众诉求核实核查、媒体曝光责任倒查、重要节点领导下片督查等方式,反查监督员日常巡查问题上报情况,提高问题发现率,防止瞒报漏报。